실시간 위기 대응 센터
긴급 대응이 필요한 위험 기사 및 알림 관리
+1
1
긴급 알림
+2
2
주의 알림
+5
12
처리 완료
-0.5분
1.8분
평균 대응시간
위험 기사 알림
즉시 대응이 필요한 기사 목록
긴급
서울신문 • 15분 전“KT 전 지사에 사제폭탄 설치” 협박글…경찰 추적
공공 안전 위협과 기업 이미지 훼손 위험. 사실 여부와 무관하게 대중 불안 및 고객 이탈 우려.
"인터넷 커뮤니티에 “KT 지사 건물에 폭탄을 설치하겠다”는 글이 올라와 경찰이 작성자 추적에 착수했다."
!
권장 대응 방안
경찰과 공조한 사실관계 공지, 안전 점검 상황을 실시간으로 공유하며, 고객센터 비상 응대와 오프라인 영업장 보안을 강화해야 합니다.
문경근
주의
아시아타임즈 • 1시간 전KT 소액결제 해킹 피해 확산…피해 규모 커질 듯
결제 보안 신뢰도 저하로 민원 및 규제 리스크 확대 가능.
"일부 이용자는 악성앱 설치나 링크 클릭 이력이 없다고 주장해 원인 규명과 보안 점검이 시급하다는 지적이 나온다."
!
권장 대응 방안
피해 접수 전용 창구를 개설하고, 무과실 보상 원칙을 안내하며, 결제 경로 포렌식 및 이통 3사와 공조하여 결과를 공개해야 합니다.
김지호
주의
SBS Biz • 2시간 전“방통위 결정 무시” 논란…SKT·KT 소비자 뒷전 비판
규제기관과의 갈등 노출로 평판·정책 리스크 확대 우려.
"일각에선 통신사의 소비자 보호 의무를 소홀히 했다는 지적이 제기됐다."
!
권장 대응 방안
방통위 협의체를 즉시 제안하고, 이행 일정과 소비자 보호 조치를 공개하며, 개선 현황을 정기적으로 보고해야 합니다.
안지혜
빠른 대응
최근 활동
네이버 뉴스 모니터링
2분 전 • 실시간
위험 기사 감지
5분 전 • 30초
다음 뉴스 수집
12분 전 • 2분 15초
키워드 분석
18분 전 • 1분 8초
RSS 피드 수집
32분 전 • 45초
오늘의 통계
총 모니터링1,247건
위험 감지3건
대응 완료12건
평균 대응시간1.8분